FAQ

Tudo Sobre o UniTV

Reunimos as principais respostas: teste grátis, instalação, compatibilidade, recarga, pagamento Pix e ativação do código no app.

Baixe o app no aparelho Android (TV Box, Fire TV Stick, Smart TV Android ou celular) e abra. Os 3 dias iniciais começam de forma automática. Para somar mais 4 dias e chegar a 7, cadastre um e-mail ou número de celular dentro do próprio app. O período de teste vale uma única vez para cada aparelho.

Acesse a Play Store do aparelho e instale o app "Downloader". Abra o Downloader, informe o código 7237812 na barra de URL e pressione GO. O download começa imediatamente. Quando concluir, toque em Instalar. Caso solicitado, libere a permissão de Fontes Desconhecidas nas configurações.

Use o navegador do próprio celular para abrir o link de download, disponível aqui no site na seção de download. O APK é salvo automaticamente. Toque no arquivo, aceite a instalação caso o sistema solicite, e pronto.

Não. O aplicativo roda apenas em sistema Android. Smart TVs equipadas com Samsung Tizen, LG WebOS ou outro SO próprio não rodam o app. Também não funciona em Roku, iPhone ou iPad. Por isso reforçamos o teste antes da compra.

São duas opções: Mensal (R$ 24,99 / 30 dias) e Anual (R$ 169,99 / 365 dias, em torno de ~R$ 14,17 por mês). Escolha o plano, informe nome, e-mail e WhatsApp no checkout, finalize o Pix e o código de 16 dígitos aparece na tela e no e-mail na mesma hora.

Abra o UniTV e toque no ícone de Perfil, no canto superior direito. Em seguida escolha Centro de Resgate, cole ou digite o código de 16 dígitos. A liberação acontece na hora.

Cada código ativa apenas uma TV. Para várias TVs, é necessário um código para cada uma delas. Você pode, contudo, criar uma conta dentro do app na TV e usar a mesma conta no celular Android, assistindo em TV e celular ao mesmo tempo.

O Playback dá a opção de voltar até 7 dias na grade dos canais selecionados. Perdeu o jogo, a novela ou um telejornal? Basta entrar no Playback e assistir quando puder.

Sim. O UniTV já vem com controle parental embutido. A configuração é feita direto pelo app e as crianças só veem conteúdo apropriado para a idade.

Não. São produtos totalmente distintos, sem qualquer relação entre si. Trabalhamos com o UniTV App. Antes de comprar, faça o teste grátis para confirmar que é o aplicativo desejado.

Sim. O Pix é regulado pelo Banco Central do Brasil e está entre os meios de pagamento mais seguros disponíveis no país. A confirmação costuma sair em segundos e o código é gerado de forma automática. Também temos suporte pós-venda para qualquer caso.

Pronto Para Começar?

Instale o app, aproveite o teste grátis e em seguida fecha o plano que faz mais sentido pro seu uso.